Inbox omnichannel
WhatsApp e WebChat unificados, com atribuição, transferência entre setores e bridge bidirecional site ↔ WA.
Plataforma brasileira de atendimento
Atenda em todos os canais com uma só operação
Radar Chat centraliza WhatsApp, chat do site, tickets, leads e equipe — com IA que tria, encaminha e entrega contexto completo para cada atendente. Menos caos, mais conversão.
7 dias de trial no plano comercial · Sem cartão para explorar
WhatsApp + WebChat
IA Básica e Premium
LGPD nativo
API e webhooks
Olá! Vi o chat no site e gostaria de saber sobre integração com WhatsApp.
🤖 IA: Posso ajudar! Temos bridge WebChat↔WhatsApp. Encaminho para um consultor?
Claro! Já estou conectando você à fila comercial. Um momento.
Perfeito, obrigada!
Feito para operações que não podem perder mensagem
E-commerce
Clínicas e saúde
Imobiliárias
Escolas e cursos
Serviços B2B
Franquias
Pare de atender no improviso
Quando cada canal vive em um app diferente, o cliente repete a história e sua equipe perde tempo — e vendas.
Sem Radar Chat
- WhatsApp no celular, site em outra ferramenta, e-mail à parte
- Ninguém sabe quem já falou com o cliente
- Leads do site esfriam na fila
- Supervisor sem visão em tempo real
- LGPD e consentimento difíceis de auditar
Com Radar Chat
- Inbox único: WhatsApp + WebChat + tickets na mesma tela
- Histórico, tags e contexto antes de responder
- IA tria, FAQ responde e escala só quando precisa
- Filas por setor, round-robin e presença da equipe
- Portal LGPD, CSAT e relatórios integrados
1painel para todos os canais
24/7IA + horário comercial
TKprotocolo rastreável
CSATpós-atendimento automático
Recursos que sustentam operação real
Do primeiro “oi” no site até o ticket fechado — com governança para donos, supervisores e atendentes.
Chat do site premium
Widget embed com modelos visuais, pré-chat configurável, anexos, FAQ com base de conhecimento e notificações.
IA em 4 modos
Robô com menu, triagem básica local, IA premium com KB e handoff humano — você escolhe o nível de automação.
Tickets e chamados
Protocolo TK com SLA por equipe, consulta pública com token, comentários internos e auditoria completa.
Equipe e supervisão
Setores públicos e internos, round-robin por disponibilidade, painel supervisor e métricas de 7 dias.
Leads e formulários
Capture no site ou WordPress, qualifique por segmento e abra atendimento no Inbox em um clique.
Automações e API
Webhooks outbound, REST com OpenAPI, campanhas e integrações para conectar seu stack comercial.
Relatórios e CSAT
TMA, fila, desempenho por atendente, pesquisa de satisfação ao finalizar e exportação quando precisar.
LGPD e consentimento
Portal de privacidade, renovação progressiva de consentimento, auditoria e mascaramento de dados sensíveis.
Para o seu segmento
Configurações flexíveis para diferentes modelos de negócio — sem engessar sua operação.
E-commerceRecuperação de carrinho, status de pedido e pós-venda no mesmo fluxo.
ClínicasPré-chat com motivo, triagem por especialidade e confirmação via WhatsApp.
ImobiliáriasLeads do site qualificados, distribuição por corretor e histórico por imóvel.
EdtechFAQ de matrículas com IA, tickets para secretaria e campanhas segmentadas.
Do cadastro ao primeiro atendimento em 4 passos
Sem consultoria obrigatória. Você configura, testa e escala no seu ritmo.
1
Crie sua conta
Acesse o painel, convide a equipe e defina papéis e permissões.
2
Conecte canais
QR do WhatsApp, widget no site e formulários de captura de leads.
3
Configure a IA
Escolha o modo de atendimento, base de conhecimento e regras de escalação.
4
Opere e meça
Supervisione filas, feche tickets e acompanhe CSAT e relatórios.
Planos transparentes, que crescem com você
Comece no Starter para PMEs ou escale para Pro com API, relatórios e IA premium. Enterprise sob medida.
Starter
Pequenos negócios montando o primeiro time de atendimento.
R$ 99,00
por mês · cobrança mensal
- 2 atendentes · 3 usuários · 1 supervisor
- 500 mensagens/dia · 5 destinos WA
- WebChat + Inbox + Tickets + Leads
- IA Básica · 400 créditos/mês
- Supervisão e exportação
Pro
Empresas com operação diária e equipe comercial estruturada.
R$ 299,00
por mês · cobrança mensal
- 5 atendentes · 8 usuários · 3 widgets
- 2.500 mensagens/dia · 15 destinos WA
- IA Premium + remoção de branding
- Relatórios, webhooks e API REST
- 2.500 créditos IA/mês · auditoria
Enterprise
Grandes operações com limites customizados e suporte prioritário.
Sob consulta
limites ampliados · onboarding dedicado
- Até 20+ atendentes e 10 widgets
- 20.000 mensagens/dia · destinos ilimitados
- 12.000 créditos IA/mês
- Suporte prioritário
- Customização comercial
Quem já estruturou o atendimento
Operações reais que saíram do caos de planilhas e celulares espalhados.
★★★★★
“Antes perdíamos lead do site porque ninguém via a mensagem a tempo. Com fila e notificação, o tempo de resposta caiu muito.”
★★★★★
“A ponte WebChat com WhatsApp mudou o jogo: o paciente começa no site e continua no celular sem repetir tudo.”
★★★★★
“Supervisão em tempo real e CSAT automático deram visibilidade que eu não tinha nem com três ferramentas separadas.”
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de começar.
Você pode criar conta e explorar o painel. O trial comercial de 7 dias está disponível nos planos pagos — consulte as condições atuais dentro do painel em Planos e cobrança.
Sim. Conecte via QR Code no painel, com fila humanizada de envio, comandos operacionais para a equipe e reconexão automática. Evolução para API oficial Meta está no roadmap.
Sim. Um script embed leve (`widget.js`) é gerado no painel. Funciona em sites, landing pages e WordPress. Há modelos visuais gratuitos e premium.
O Radar Chat inclui portal LGPD, gestão de consentimento com renovação progressiva, auditoria de eventos e controles de exportação — ferramentas para apoiar sua conformidade, com responsabilidade compartilhada conforme seu uso.
No plano Pro e Enterprise você tem API REST documentada (OpenAPI), chaves de integração e webhooks outbound para eventos de ticket, conversa e bridge WebChat↔WhatsApp.
Centralize seu atendimento hoje
Junte WhatsApp, site, equipe e IA em uma plataforma pensada para operações brasileiras — com suporte a LGPD e escala real.